Functie omschrijving
In de functie van Contractmanager E-Mobility ben je bij een gerenommeerde organisatie in de infrastructuursector voor elektrisch vervoer zoals personenauto's, bussen, scheepvaart etc. verantwoordelijk voor de optimalisatie van de kwaliteit van de dienstverlening. Je bent de onmisbare schakel tussen de organisatie en haar opdrachtgevers en servicepartners.
Je komt te werken binnen de afdeling Beheer & Onderhoud en bent eindverantwoordelijk voor de contracten met de klanten. Op de afdeling leveren ze ondersteuning aan onderhoud, storingen, projectsupport en vragen vanuit de klant. Uiteindelijk zorg jij ervoor dat de klanten van de organisatie een uitstekende laadervaring hebben voor al haar elektrische voertuigen.
Taken en verantwoordelijkheden:
- Verantwoordelijk voor het opstellen en de opvolging van de contracten met de opdrachtgevers en servicepartners;
- Je bent verantwoordelijk voor de optimalisatie en standaardisatie van de contracten en de bedrijfs- en serviceprocessen;
- Je weet initiatief te tonen voor de verbetering en vooral de aanscherping van de contractvoorwaarden en dienstverlening;
- Verantwoordelijk voor commercie, dus het vinden en opzetten van nieuwe servicepartners en opdrachtgevers;
- Ondersteuning bij het winnen van tenders voor de Customer Service;
- Opzetten, managen en optimaliseren van de SLA (Service Level Agreement) standaard;
- Je focust op de inhoud van de contracten, de prestatie ervan en een optimale klanttevredenheid.
- Risico-inventarisatie.
Arbeidsvoorwaarden
- Een uitstekend salaris tussen de €6000 - €8000, die wordt gebaseerd op basis van je kennis & ervaring;
- Werken bij een ambitieuze organisatie die stevig groeit en waar volop mogelijkheden liggen om door te groeien;
- Budget voor het volgen van opleidingen en cursussen op technisch en coördinerend vlak;
- Je levert een bijdrage aan een schonere en groenere wereld.
Functie eisen
- Je beschikt over een HBO werk- en denkniveau met afgeronde opleidingen richting de elektrotechniek;
- Ruim 10 jaar werkervaring in een soortgelijke functie zoals Contractmanager of Contractbeheerder;
- Kennis en ervaring binnen de laadsystemen is een pré;
- Je staat stevig in je schoenen en bent niet bang om knopen door te hakken.
Waar ga je werken?
Je komt te werken bij een middelgrote organisatie die gespecialiseerd zijn in snellaad-systemen voor vervoer, scheepvaart, auto's etc.
Het is een ambitieuze organisatie die hard aan het groeien is. Momenteel werken er circa 40 werknemers die altijd voor elkaar klaar staan en waar samenwerking en duurzaamheid centraal staan. Ze kennen de markt en de klant super goed en dat is voor de technische complexiteit die je zal tegenkomen in deze organisatie en rol behoorlijk hard nodig.
Over ons
Polanski & Partners is gespecialiseerd in de bemiddeling voor midden- en hogerkader binnen de gebouwgebonden installatietechniek.
Heeft de functie van Contractmanager E-Mobility je interesse gewekt en zou je graag meer informatie willen ontvangen? Neem dan gerust contact op met Samuel van Bergen, via email s.vanbergen@polanski.nl of via telefoonnummer 06 3742 4856 / 033 202 2563.
In een oriënterend gesprek kunnen we samen onderzoeken of de bovenstaande vacature goed aansluit bij je persoonlijke ervaring, interesses en toekomstige ambities.
Wil je direct reageren op de bovenstaande vacature. Laat dan even je gegevens achter via de sollicitatiebutton.