Functieomschrijving:
Als Senior Service Coördinator ben je de rechter hand van de contractmanager. Samen dragen jullie zorg voor een zo soepel mogelijk verloop van het Service en Onderhoud voor relaties in de Utiliteit. Je bent verantwoordelijk van melding tot facturatie en informeert je relatie over de lopende processen. Daarnaast ben je vraagbaak voor je collega's in de uitvoering en weet je hen ook te ondersteunen op technisch vlak.
Dankzij jouw planning en voorbereiding worden de werkzaamheden efficiënt uitgevoerd. Ook verzamel je informatie van de installaties en bewaak je de binnenkomende meldingen. Zo kan je bijdragen aan verbetervoorstellen en het optimaliseren van de dienstverlening. De klantportefeuille bestaat uit verschillende relaties in de utiliteit. Hierbij kan je denken aan kantoorpanden tot wel 35.000m2. Maar ook medische omgevingen waaronder onderzoeklocaties en ziekenhuizen.
Jij bent een Service Coördinator met:
- Mbo(+) werk- en denkniveau met een opleiding richting werktuigbouwkunde of elektrotechniek;
- Ervaring met ERP systemen en bij voorkeur Navision;
- De ambitie om je kennis van techniek te verbreden, bijvoorbeeld door het leren van een andere discipline;
- Sterke communicatieve en organisatorische vaardigheden.
Arbeidsvoorwaarden:
- Een salaris oplopend tot € 4500 bruto per maand op basis van kennis en ervaring;
- Veel vrijheid in de invulling van je functie en bijdragen aan processen binnen de organisatie;
- Een ruim aanbod aan opleidingen zodat jij je kan blijven ontwikkelen;
- De ruimte om door te groeien binnen de organisatie, bijvoorbeeld richting contractbeheer.
Waar ga je werken?
Je gaat werken voor een landelijke installateur met een vestiging in de regio van Utrecht. Binnen de organisatie staat kwaliteit en duurzaamheid hoog in het vaandel. Dit beteken voor jou dat je alle ruimte krijg om je kennis te verdiepen en verbreden. Zo leveren jullie samen namelijk het beste resultaat aan jullie relaties.
Daarnaast wordt er veel aandacht besteed aan het welzijn van hun medewerkers. Dit zie je terug in een eigen vitaliteitsprogramma of de vele uitjes ter ontspanning. Het is een ambitieus en hecht team waar hard wordt gewerkt. Vind jij plezier en ondernemerschap in je functie belangrijk? Dat zit je hier op de goede plek.
Meer weten of gelijk solliciteren?
Polanski & Partners is gespecialiseerd in de bemiddeling voor midden- en hogerkader binnen de gebouwgebonden installatietechniek.
Heeft de bovenstaande omschrijving je interesse gewekt en zou je graag meer informatie willen ontvangen? Neem dan even contact met me op.
In een oriënterend gesprek kunnen we samen onderzoeken of de bovenstaande vacature goed aansluit bij je persoonlijke ervaring, interesses en toekomstige ambities.
Wil je direct reageren op de bovenstaande vacature. Laat dan even je gegevens achter via de onderstaande knop.