Service Coördinator Werktuigbouwkunde

Utrecht
Vast
Werktuigbouwkunde
Planning & Voorbereiding
Als Service Coördinator draag je zorg voor het optimaliseren van de dienstverlening. Je stuurt het proces van storingsmelding tot facturatie. 

Functieomschrijving:

Als Service Coördinator ben je verantwoordelijk voor een optimale dienstverlening voor de klanten. Je zorgt dat zij geïnformeerd zijn over lopende processen, handelt klachten af en verhelpt storingen. Ook ben je het aanspreekpunt voor monteurs en weet je hen te begeleiden bij complexe werkzaamheden.

In deze functie stuur je het proces van storingsmelding tot facturatie. Je biedt technische ondersteuning aan collega's in de uitvoering en zorgt dat de werkzaamheden efficiënt worden uitgevoerd. Tevens treft je voorbereidingen waaronder het bestellen van materialen en het inplannen van monteurs. Ook werken je aan verbetervoorstellen en het optimaliseren van de dienstverlening.

Samen met twee collega's ben je verantwoordelijk voor het coördineren van de service- en storingswerkzaamheden. Daarnaast werk je nauw samen met twee collega's die zorg dragen voor de eerstelijns storingen en de administratie. Jullie rapporteren aan de service manager.

Jij bent een Service Coördinator met:

  • Mbo(+) werk- en denkniveau met een opleiding richting werktuigbouwkunde;
  • Ervaring in de buitendienst als service technicus of monteur;
  • Aantoonbare ervaring met coördinerende werkzaamheden;
  • Een zelfstandige en proactieve houding.

Arbeidsvoorwaarden:

  • Een salaris oplopend tot € 4050 bruto per maand op basis van kennis en ervaring;
  • Goede secundaire arbeidsvoorwaarden waaronder 30 vakantiedagen;
  • Veel ruimte voor persoonlijke en professionele ontwikkeling;
  • Werken voor een ambitieuze en informele organisatie.

Meer weten of gelijk solliciteren?

Polanski & Partners is gespecialiseerd in de bemiddeling voor midden- en hogerkader binnen de gebouwgebonden installatietechniek.

Heeft de bovenstaande omschrijving je interesse gewekt en zou je graag meer informatie willen ontvangen? Neem dan even contact met me op.
In een oriënterend gesprek kunnen we samen onderzoeken of de bovenstaande vacature goed aansluit bij je persoonlijke ervaring, interesses en toekomstige ambities.

Wil je direct reageren op de bovenstaande vacature. Laat dan even je gegevens achter via de onderstaande knop.

Meer weten over deze vacature?

Neem contact op met Kyara Ubert

Laat je gegevens achter en neem contact op om te kijken of dit de juiste uitdaging voor jou is!
Recruitment consultant
Kyara Ubert

Hoe gaan wij te werk?

Stap 0

Je solliciteert

Je hebt jouw uitdaging gevonden! Je reageert via de sollicitatiebutton en komt zo in contact met de Consultant die jou verder helpt.



Stap 0

Intake

Waar liggen jouw ambities, groeimogelijkheden en wensen als professional? Dat gaan we allemaal bespreken tijdens de intake. Wegens ons specialisme binnen de installatiebranche komen wij vaak met verrassende inzichten.

Stap 0

Profielschets

Na de intake maken we een profielschets. Sluiten je wensen en ambities aan bij de vacature nemen wij contact op met onze opdrachtgever. Vanwege onze relatie met deze opdrachtgever heb jij een stapje voor.

Stap 0

Uitgebreide voorbereiding

Je mag op gesprek! We bereiden je voor op de gesprekken. We kennen onze opdrachtgevers persoonlijk, dus we vertellen je precies wat je kan verwachten. Een goede voorbereiding is het halve werk.

Stap 0

Arbeidsvoorwaarden

Een wederzijdse match na de sollicitatieprocedure? We ondersteunen je tijdens de salarisonderhandelingen. In welke specialisatie je ook werkt, je kan altijd rekenen op een passend salaris en de kans om jezelf verder te ontwikkelen.

Stap 0

We gaan verder..

Eenmaal in vaste dienst bij de klant, onderhouden we contact. Wij blijven graag een sparringpartner.




Polanski & Partners gebruikt cookies om bepaalde voorkeuren te onthouden en vacatures af te stemmen op je interesses.