Servicecoördinator | Installatietechniek

Groningen
Vast
Service, Onderhoud & Beheer
Planning & Voorbereiding
Als Servicecoördinator Installatietechniek ben jij hét aanspreekpunt voor de monteurs, leveranciers en de klant. Je gaat werken voor een uitdagende klant, waarbij je de ruimte krijgt je verder te ontwikkelen en zo stappen kan maken binnen de organisatie. 

Functie omschrijving

Als Servicecoördinator installatietechniek draag jij verantwoording voor taken als het opnemen van storingen, de planning maken en monteurs aansturen. Je bent het aanspreekpunt voor opdrachtgevers, monteurs en leveranciers. Wanneer er storingen of serviceaanvragen omtrent installaties binnenkomen ben jij degene die het contact oppakt. Je inventariseert de binnenkomende vraag en aan de hand daarvan schat jij de urgentie in. Op basis van deze informatie bepaal jij de nood van de storing en of er een servicemonteur op locatie moet langskomen.

De functie is erg dynamisch en dat is waar jouw kracht ook ligt. Je kan snel schakelen en hier krijg je ook energie van. Op deze manier is elke dag anders en heb jij de leiding over jouw planning. De uitdaging stopt hier echter niet. Om de dienstverlening naar de klant toe te kunnen verbeteren, denk je ook continu na over hoe service gerelateerde processen intern verbeterd kunnen worden. De data die je verzamelt uit de binnenkomende storingen, gebruik je om te achterhalen waar de knelpunten liggen. Vervolgens kijk je samen met het team hoe hier verbetering in kan worden aangebracht.

Wat breng je mee?

  • Minimaal mbo-4 werk- en denkniveau met een opleiding richting de installatietechniek;
  • Werkervaring in een soortgelijke rol in de installatietechniek;
  • Goede communicatieve vaardigheden;
  • Klantgerichte instelling.

Arbeidsvoorwaarden

  • Een goed salaris (tot €4000 per maand), gebaseerd op kennis en ervaring;
  • Mogelijkheden om je persoonlijk verder te ontwikkelen door het volgen van trainingen of opleidingen;
  • Een leuke en informele werksfeer binnen een groeiende organisatie;
  • Concrete doorgroeimogelijkheden binnen de organisatie.

Over ons

Polanski & Partners is gespecialiseerd in de bemiddeling voor technisch personeel binnen de gebouwgebonden installatietechniek.

Heeft de bovenstaande omschrijving je interesse gewekt en zou je graag meer informatie willen ontvangen? Neem dan even contact met me op.
In een oriënterend gesprek kunnen we samen onderzoeken of de bovenstaande vacature goed aansluit bij je persoonlijke ervaring, interesses en toekomstige ambities.

Wil je direct reageren op de bovenstaande vacature. Laat dan even je gegevens achter via de onderstaande knop.

Meer weten over deze vacature?

Neem contact op met Jitze Verschuren

Laat je gegevens achter en neem contact op om te kijken of dit de juiste uitdaging voor jou is!
Recruitment consultant
Jitze Verschuren

Hoe gaan wij te werk?

Stap 0

Je solliciteert

Je hebt jouw uitdaging gevonden! Je reageert via de sollicitatiebutton en komt zo in contact met de Consultant die jou verder helpt.



Stap 0

Intake

Waar liggen jouw ambities, groeimogelijkheden en wensen als professional? Dat gaan we allemaal bespreken tijdens de intake. Wegens ons specialisme binnen de installatiebranche komen wij vaak met verrassende inzichten.

Stap 0

Profielschets

Na de intake maken we een profielschets. Sluiten je wensen en ambities aan bij de vacature nemen wij contact op met onze opdrachtgever. Vanwege onze relatie met deze opdrachtgever heb jij een stapje voor.

Stap 0

Uitgebreide voorbereiding

Je mag op gesprek! We bereiden je voor op de gesprekken. We kennen onze opdrachtgevers persoonlijk, dus we vertellen je precies wat je kan verwachten. Een goede voorbereiding is het halve werk.

Stap 0

Arbeidsvoorwaarden

Een wederzijdse match na de sollicitatieprocedure? We ondersteunen je tijdens de salarisonderhandelingen. In welke specialisatie je ook werkt, je kan altijd rekenen op een passend salaris en de kans om jezelf verder te ontwikkelen.

Stap 0

We gaan verder..

Eenmaal in vaste dienst bij de klant, onderhouden we contact. Wij blijven graag een sparringpartner.




Hoe gaan wij te werk?

Stap 0

Je solliciteert

Je hebt jouw uitdaging gevonden! Je reageert via de sollicitatiebutton en komt zo in contact met de juiste persoon binnen Polanksi & Partners.


Stap 0

Telefonische kennismaking

Waar liggen jouw ambities, kwaliteiten en wensen? Dit bespreken we kort in een telefonische kennismaking zodat we samen kunnen inschatten of de functie goed bij je past.

Stap 0

Kennismaking op kantoor

Goed nieuws! Je mag langskomen bij ons op kantoor. We hadden een leuke telefonische kennismaking en de functie lijkt goed bij je te passen. Hoog tijd om elkaar live te spreken en elkaar het hemd van het lijf te vragen.

Stap 0

2e gesprek

We zijn beide enthousiast geworden tijdens de kennismaking en hebben gezamenlijk besloten om een vervolggesprek te organiseren. In dit gesprek gaan we de diepte in en wordt er gekeken of de verwachtingen overeenkomen.

Stap 0

Aanbieding

Gefeliciteerd! Wij zijn erg enthousiast over jou en hopen dat jij dat ook bent. Je krijgt een passende aanbieding waarbij er ook gekeken wordt naar toekomstige doorgroei- en ontwikkelingsmogelijkheden.

Stap 0

Contractbespreking

Je accepteert onze aanbieding en komt langs op kantoor om de laatste details te bespreken. De arbeidsovereenkomst ligt voor je klaar en het team staat te springen om jou te ontmoeten en te verwelkomen binnen de organisatie!

Polanski & Partners gebruikt cookies om bepaalde voorkeuren te onthouden en vacatures af te stemmen op je interesses.